गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

Malwa Desi Ghee में हम आपके विश्वास को सर्वोच्च मानते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए पूरी तरह से प्रतिबद्ध हैं और उसे पूर्ण पारदर्शिता एवं जिम्मेदारी के साथ संभालते हैं। (At Malwa Desi Ghee, we value your trust above all. We are fully committed to protecting your personal information with complete transparency and responsibility.)

1. हम आपकी कौन-कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं? (What Information Do We Collect?)

जब आप हमारी वेबसाइट पर ऑर्डर करते हैं या हमसे संपर्क करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारियाँ प्राप्त कर सकते हैं (When you place an order or contact us via our website, we may collect the following information):

✅ आपका नाम, संपर्क नंबर, ईमेल पता, शिपिंग/बिलिंग पता (Your name, contact number, email address, shipping/billing address)
✅ भुगतान का तरीका (Payment method)
✅ आपके द्वारा भेजी गई प्रतिक्रिया या प्रश्न (Your feedback or inquiries)

2. आपकी जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है? (How Do We Use Your Information?)

हम आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं (We use your information for the following purposes):

✅ आपके ऑर्डर को प्रोसेस और डिलीवर करना (To process and deliver your order)
✅ आपके साथ संपर्क बनाए रखना (To stay in touch with you)
✅ हमारी सेवाओं और वेबसाइट अनुभव को बेहतर बनाना (To improve our services and website experience)
✅ ऑफ़र या अपडेट भेजना (To send offers or updates)

3. जानकारी की सुरक्षा (Information Security)

हम इंडस्ट्री स्टैंडर्ड सुरक्षा तकनीकों का उपयोग करते हैं। (We use industry-standard security technologies.)

हमारी वेबसाइट HTTPS सिक्योर कनेक्शन और सुरक्षित पेमेंट गेटवे का उपयोग करती है। (Our website uses HTTPS secure connection and trusted payment gateways.)

4. थर्ड पार्टी सेवाएं (Third-Party Services)

हम पेमेंट, लॉजिस्टिक और एनालिटिक्स सेवाओं के लिए कुछ थर्ड पार्टी प्रोवाइडर्स का उपयोग करते हैं, जैसे: Razorpay, Shiprocket आदि। (We use third-party service providers for payment, logistics, and analytics – e.g., Razorpay, Shiprocket.)

ये सेवाएं अपने-अपने गोपनीयता मानकों का पालन करती हैं। (These providers follow their respective privacy policies and standards.)

5. कुकीज़ (Cookies)

✅ हम आपकी ब्राउज़िंग एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। (We use cookies to enhance your browsing experience.)

✅ आप चाहें तो अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स से कुकीज़ को बंद कर सकते हैं। (You can disable cookies through your browser settings if preferred.)

6. आपके अधिकार (Your Rights)

आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं (You have the following rights):

✅ जानने का अधिकार कि हम आपकी कौन-सी जानकारी स्टोर कर रहे हैं (Right to know what information we store about you)
✅ अपनी जानकारी को संशोधित या हटवाने का अधिकार (Right to modify or delete your information)
✅ कभी भी प्रमोशनल मैसेज से बाहर निकलने (Unsubscribe) का अधिकार (Right to unsubscribe from promotional messages at any time)

7. नीति में बदलाव (Changes to the Policy)

✅ हम समय-समय पर इस नीति में बदलाव कर सकते हैं। (We may update this policy from time to time.)

✅ नीति की अंतिम संशोधन तिथि ऊपर दी जाएगी। कृपया समय-समय पर इसे पढ़ें। (The latest revision date will be mentioned above. Please review the policy periodically.)

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✅ Visit: www.malwaghee.com

मालवा देसी घी – जहाँ विश्वास की रक्षा करना हमारा पहला कर्तव्य है। Malwa Desi Ghee – Where protecting your trust is our foremost duty.